退货商家收到货后不退款怎么办
舟山市资深刑事律师
2025-04-15
商家收到货后不退款,可依法要求退款。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,否则属违法行为。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理商家不退款问题,常见方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商,协商无果则向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款,这样处理:1. 立即与商家联系,明确表达退货要求,依据《消法》强调其退货义务。2. 若商家拒绝,向消费者协会投诉并拨打12315电话举报。3. 保留购物凭证,如协商、投诉均无果,准备材料向法院提起诉讼。
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